질문을 통해 문제의 본질을 파악하고,
핵심을 통해 확장성까지 생각합니다.
사람과 현장의 이야기를 듣고,
문제를 다양한 관점에서 다시 검토합니다.
핵심 가설을 세우고,
작은 실행으로 결과를 확인합니다.
확인한 규칙을 구조로 남겨,
다음 사람이 발전시킬 수 있게 합니다.
주요 성과
세미 ERP · 스프레드시트
배송 이슈 70%↓
커뮤니케이션 리소스 50%↓
SKU·입출고 기록과 규칙 → 팀원의 대시보드·실시간 확인으로 확장
프로젝트당 평균
150분 → 10분
업무 규칙을 코드·웹으로 → 사용하며 문제를 세분화·수정
연평균 실절감
3.5억 원 이상
분석 기준을 반복 활용할 계산·예측 도구로 연결
‘기획서’는 당시 경험을 바탕으로 재구성한 개발 전달 문서입니다.
체험본은 원본 구조·규칙을 참고해 현재 제작한 가상 데이터 예시입니다.
상품·요청·일정·이력을 하나의 흐름으로 연결해, 다음 개선이 이어질 기반을 설계했습니다.
상품 · 요청 · 일정 · 이력을 하나의 흐름으로
신규 설계·예시 체험 / 실제 운영 미도입
문제 핵심 · 솔루션으로 읽는 사례
운영 자동화
들은 이야기를 곧바로 해답으로 삼지 않고, 실행에서 다시 확인합니다.
현장의 목소리를 듣고,
실제 과정을 경험하며 파악합니다.
여러 출처의 사실관계를 비교하고
맥락과 관계를 드러냅니다.
무엇을 바꾸면 달라질지 정의
제약 안에서 시도할 방법 선택
배운 내용으로 다시 질문
CASE 01 · 입출고 체계 개선
Notion 기반 요청·정보 전달에서 누락·혼재·커뮤니케이션 오류 발생
ERP가 도입되면 해결된다.
승인까지 기다려야 한다.
시스템을 사면 될 것 같은데,
알아서 잘 해주세요.
각 부서가 해결하려는 불편을 확인
상품 식별·요청 전달 인터뷰로 공통 기준과 공유 문제 확인
ERP가 왜 필요한지에 대한 공통 이해도 필요함을 확인
공통 기준을 경험하고 필요성을 이해하며, 당장 오류도 줄일 방식
입출고 체계 개선 · 가설과 실행
전달 오류가 계속되고,
필요한 정보와 예외도 더 알아가야 했습니다.
개발팀 리소스와 외주 승인을 확보하기 어려웠습니다.
전사가 함께 쓰며 항목과 규칙을 빠르게 수정할 방식이 필요했습니다.
공통 항목과 기능을 유연하게 바꿀 수 있는 시트라면,
전사가 공통 기준에 적응하면서 문제를 발견하고 해결하기도 쉬울 것이다.
DB와 웹의 역할 구분을 응용해, 기준 정보와 입력·조회 시트를 나눴습니다.
상품 이름·품번의 공통 기준
필수·선택 정보로 요청 전달
상품과 입출고 기록을 찾아 확인
일부 반복 작업에는 Apps Script 활용
승인 B열에
물류 담당자 이름
승인 후 요청자는
조회만 가능
완료된 행을
회색으로 표시
최초부터 승인·권한·완료 규칙이 모두 있었던 것은 아닙니다.
CASE 02 · 물류 자동화
박스당 최대 20개. 먼저 배송 단위를 나누고, 각 박스에 보낼 버전을 배분해야 했습니다.
조건이 겹치고, 상황에 따라 다르게 처리해야 한다는 설명이었습니다.
주문을 함께 가공하며 처리 순서와 예외, 맞아야 할 결과를 구분했습니다.
물류 자동화 · 가설과 반복 확인
웹 전체를 먼저 만들기에는 시간이 부족했고, 복잡한 예외는 실제 결과를 비교해야 드러났습니다.
반복 규칙을 하나씩 명시하고 수작업 결과와 비교하면, 시간을 줄이면서 주문서 가공의 정확도를 높일 수 있을 것이다.
박스 분할과 버전 배분 등 반복 작업부터 구현
수량, 배송비, 주소가 맞는지 함께 검수
예외를 추가하고 같은 주문으로 다시 확인
확보한 시간으로 더 복잡한 조건을 확인
사은품이 별도 배송으로 처리되면 박스가 하나 더 생기고, 배송비가 두 배로 늘어날 수 있었습니다.
사은품 사례는 실제 지출이 아니라 비교 검수로 막아낸 오류입니다. 주요 오류와 예외가 정리된 뒤 웹 화면으로 확장했습니다.
물류비 분석 개선 · 확장과 결과
| 입력 | 결과 |
|---|---|
| 프로젝트·상품 구성 | 업체별 운임·작업비 |
| 국가·박스 조건 | 동일 기준으로 비교 |
| 일정·품질 조건 | 선택 가능한 업체 확인 |
가장 저렴한 업체가 항상 가능한 선택은 아니었습니다.
상품 실측 무게가 아닌, 포장이 포함된 청구무게를 예측했습니다.
별도 성과이며 합산하지 않음 · 모델 단독 효과로 제시하지 않음
실제 청구와 오차를 기록하며 비교했고,
서비스 내 실시간 학습과는 구분합니다.
통합 물류서비스 · 설계 및 시현
추가 FK: 상품·창고 매핑 → 상품 / 수불 이력 → 상품·창고 매핑 및 요청 품목
핵심 테이블 발췌 · JSON 구현과 구분 / PK 기본키 · FK 참조키 · UQ 고유값
저장·요청·승인 분리 / 권한·취소·재고 예외 / Slack 봇 게시 스펙
